Como faço para verificar minha conta como anfitrião privado?

Importante: Este processo só pode ser concluído pelo anfitrião. (titular da conta principal na Holidu)

Seguindo estes passos, você pode verificar seus dados com a Holidu de forma rápida e fácil. Este artigo irá guiá-lo pelo processo de verificação passo a passo. Também incluímos uma explicação em vídeo e um link para um guia completo em PDF com capturas de tela no final desta página. Vamos começar!

1. Preparação: Reúna Seus Documentos

Antes de começar, certifique-se de ter estes documentos prontos:

• Identificação oficial (passaporte, carteira de motorista ou documento de identidade nacional).
• Comprovante de propriedade da conta bancária (ex.: extrato bancário ou comprovante de depósito).
• Se você é um freelancer, empresário individual ou proprietário único, precisará do seu número de registro.

Aqui está um vídeo para guiá-lo pelos passos:

• Como verificar seus dados pessoais?
• Como verificar seus dados de pagamento?

2. Iniciar Verificação

• Passo 1: Vá para a aba ‘Conta’ na sua conta Holidu.
• Passo 2: Clique em ‘Validar’ para iniciar o processo.
• Você pode ser solicitado a assinar um novo contrato — basta aceitar para continuar. (Não se preocupe, isso não mudará seus preços.)

3. Verifique Suas Informações Pessoais

• Clique em ‘Dados Pessoais’.
• Verifique as informações que estão preenchidas automaticamente com base na sua conta Holidu. Se algo precisar de edição, clique em ‘Editar’. Adicione qualquer informação que esteja faltando ou atualize qualquer coisa que possa estar configurada incorretamente na sua conta Holidu preenchida automaticamente. Em seguida, clique em “Próximo”
• Na parte inferior, selecione se sua conta bancária está em seu nome ou registrada sob sua propriedade individual (freelancer, empresário individual, etc.).
• Se aplicável, forneça seu número de registro e endereço.
• Clique em ‘Próximo’ para continuar.

4. Adicione Seu Endereço

• Digite seu endereço no campo de busca, e ele preencherá automaticamente os detalhes.
• Importante: Certifique-se de que o endereço corresponda ao que está no seu documento de identidade. Se seu endereço de cobrança for diferente, atualize-o para corresponder ao seu endereço pessoal no seu documento de identidade.

5. Verifique Sua Identidade com um Documento de Identidade

Você tem duas opções aqui:

Verificação Instantânea (Recomendado):

1. Selecione o país que emitiu seu documento de identidade.
2. Escolha o tipo de documento (passaporte, carteira de motorista ou cartão de identidade).
3. Certifique-se de que seu documento corresponda às informações pessoais que você inseriu.
4. Escaneie o código QR (ou obtenha o link via SMS) com seu telefone e tire fotos claras do documento para verificação imediata.

Verificação Manual:

1. Selecione o tipo de documento.
2. Carregue fotos claras do seu documento do seu computador (certifique-se de que sejam de alta qualidade).
3. Clique em ‘Próximo’ para enviar. Por favor, aguarde até 72 horas para verificação.

6. Verifique Seus Dados de Pagamento

• Certifique-se de que sua conta bancária corresponda ao nome que você forneceu na etapa anterior.
• Escolha uma dessas duas opções para verificação:

Verificação Instantânea:

• Selecione seu provedor de banco online.
• Faça login na sua conta bancária através do Tink (nosso parceiro de confiança). Suas informações de login são nunca armazenadas — são apenas usadas para verificação.

Verificação Manual:

• Insira seus dados bancários e carregue um documento bancário recente (dentro dos últimos 12 meses). O documento deve mostrar seu nome, IBAN e, para residentes não da UE, a localização do banco.
• Clique em ‘Próximo’ para enviar.

A verificação pode levar até 72 horas.

7. Verifique os Dados do Proprietário Único / Empresário Individual

Se você é um proprietário único, freelancer ou empresário individual, forneça estes detalhes:

• Seu nome legal da empresa (conforme aparece nos documentos de registro oficiais).
• Número de registro (ou indique se você não tem um).
• Insira seu endereço comercial (certifique-se de que corresponda ao seu endereço legal).

8. Assine o Contrato de Serviço

Revise o contrato de serviço do nosso provedor de pagamento, Adyen. Quando estiver pronto, clique em ‘Assinar’ na parte inferior para concluir esta etapa.

9. Conclua a Verificação

• Se você usou Verificação Instantânea, o status da sua conta deve ser atualizado imediatamente.
• Se você usou Verificação Manual, aguarde até 72 horas. Você pode acompanhar o status da sua verificação na sua conta Holidu. O status mudará de “Em Revisão” para “Completo” assim que finalizado.

Dicas para um Processo de Verificação Suave:

• Garanta Clareza: Certifique-se de que suas fotos e documentos sejam claros, bem iluminados e totalmente visíveis.
• Mantenha Consistência: Certifique-se de que as informações em todos os seus documentos correspondam — especialmente nomes e endereços.
• Monitore Seu E-mail: Podemos precisar entrar em contato com você com atualizações ou etapas adicionais, então fique de olho na sua caixa de entrada.

Guia de Verificação de Conta Passo a Passo (KYC) em PDF

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