Como Desativar Sua Conta Holidu e O Que Acontece em Seguida
Lamentamos saber que você está considerando desativar sua conta Holidu, mas tornamos o processo o mais fácil possível. Aqui está como você pode desativar sua conta:
- Faça login na sua conta Holidu: Faça login para anfitriões e vá para a seção "Propriedade".
- Navegue até a aba de Configuração no lado esquerdo.
- Role para baixo até o canto inferior esquerdo e clique em Configurações Avançadas.
- Na seção Configurações Avançadas, clique em Despublicar.
- Escolha um motivo para fechar seu anúncio e clique em Despublicar para confirmar.
Para garantir que sua propriedade não esteja disponível para reservas nesse meio tempo, recomendamos bloquear manualmente o calendário.
Assim que você enviar sua solicitação, nossa equipe cuidará da desativação da sua conta. Se você quiser falar diretamente com seu contato local, pode encontrar os detalhes de contato na seção a seguir:
- Clique em Mais no canto inferior direito do seu aplicativo ou no canto superior direito se você estiver usando seu navegador para acessar sua conta Holidu.
- Selecione a opção Contato: lá você encontrará a possibilidade de nos enviar uma solicitação por escrito para assistência e todos os nossos contatos telefônicos com seus horários e dias de funcionamento.
O Que Acontece com Suas Informações Após a Desativação
Mesmo após desativar sua conta, a Holidu ainda pode precisar compartilhar dados relacionados a quaisquer reservas feitas através de nossa plataforma. Isso é necessário para cumprir obrigações legais, gerenciar reservas ativas ou check-ins, e lidar com quaisquer reclamações potenciais sobre uma reserva.
Uma vez que sua propriedade esteja desativada, ela não será mais visível nos canais de distribuição e não estará disponível para novas reservas. No entanto, você ainda poderá acessar e visualizar todas as informações da sua conta.
Obrigado pela sua confiança, e esperamos vê-lo novamente!
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