Como você pode modificar as informações da sua conta?

Você pode modificar seus dados de contato fazendo login na sua conta e seguindo alguns passos simples.

Como atualizar seus dados de contato

Para modificar seu endereço de e-mail, idioma preferido ou número de telefone:

1. Vá para o canto superior direito de “Minha Conta” e clique em “Mais.”
2. Clique em “Conta.”

A partir daqui, você poderá fazer as seguintes alterações:

• Endereço de E-mail – Role para baixo até “E-mail” e clique em “Editar” no lado direito para inserir seu novo endereço de e-mail.
• Idioma Preferido – Role para baixo até “Idioma” e clique em “Editar” no lado direito para selecionar seu idioma preferido.
• Número de Telefone – Role para baixo até “Informações de Cobrança” e clique em “Editar” para atualizar seu número de telefone.

Lembre-se de clicar em “Salvar” para confirmar suas alterações.

Manter suas informações de contato atualizadas é essencial, especialmente se você for o contato principal para check-ins. Isso garante que os hóspedes possam entrar em contato com a pessoa certa e tenham uma experiência de chegada tranquila. Se seus dados de contato mudaram, você também deve atualizar os detalhes de check-in dos hóspedes de acordo. Veja como:

Como atualizar as informações de Chegada do Hóspede

1. Na sua página inicial, selecione a aba “Minha Propriedade” ou “Propriedades” no canto superior esquerdo. Em seguida, selecione a propriedade que deseja editar, se necessário.
2. Role para baixo até “Informações de Chegada.”
3. Clique em “Editar” e insira os novos dados de contato da pessoa responsável pelos check-ins dos hóspedes (nome, número de telefone e endereço de e-mail).
4. Clique em “Salvar” assim que tiver atualizado as informações relevantes.

Você também pode editar detalhes sobre instruções de retirada de chaves e direções para a propriedade nesta seção.

Manter as informações da sua conta atualizadas garante uma experiência tranquila tanto para você quanto para seus hóspedes. Se você precisar atualizar detalhes que não podem ser alterados diretamente, como o nome da sua empresa registrada ou dados bancários, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Holidu—ficaremos felizes em ajudar!