Como cobrar um depósito de segurança

Garantir a segurança da sua propriedade, enquanto proporciona uma experiência clara e tranquila para seus hóspedes, é essencial.
Coletar um depósito de segurança é um passo importante para os proprietários na gestão de suas propriedades. É fundamental que você comunique claramente seu método de coleta escolhido aos seus hóspedes nas informações de chegada.

Métodos de coleta

1. Dinheiro na Chegada: Você pode solicitar o depósito de segurança em dinheiro quando o hóspede chegar. Este método direto garante que o depósito seja coletado antes do check-in.
   
2. Transferência Bancária:
   Outra opção é pedir uma transferência bancária alguns dias antes da chegada dos hóspedes.
   Este método requer planejamento e comunicação antecipados.
   
3. Aplicativos de Pagamento:  
   Para um processo mais simplificado, considere usar aplicativos de pagamento como Bizum (Espanha), Swikly  (França) ou PayPal  para citar alguns.
   Embora esses aplicativos não sejam afiliados à Holidu, eles facilitam transações suaves.
   Observe que muitos outros aplicativos estão disponíveis no mercado que podem atender às suas necessidades.

Considerações Importantes

• Flexibilidade para os Hóspedes: É importante reconhecer que nem todos os hóspedes poderão usar uma transferência bancária ou aplicativo, especialmente aqueles que vêm de diferentes partes do mundo. Nesses casos, oferecer a flexibilidade de pagar em dinheiro na chegada é aconselhável.
  Por outro lado, alguns hóspedes podem não se sentir seguros manuseando dinheiro e podem preferir uma transferência bancária ou outro método de pagamento digital. Encorajamos você a encontrar uma solução que atenda tanto às suas necessidades quanto às preferências de seus hóspedes, garantindo uma transação suave e agradável para todos os envolvidos.
• Antes do check-in: É altamente recomendável garantir que o depósito de segurança seja recebido antes de permitir que os hóspedes façam check-in, pois isso fornecerá cobertura para quaisquer cobranças potenciais que possam surgir.

Reembolsos de Depósito de Segurança

Certifique-se de que o depósito de segurança seja devolvido uma vez que a propriedade tenha sido inspecionada e considerada em boas condições, normalmente durante o checkout ou alguns dias depois.

Por favor, note que o depósito de segurança deve ser devolvido no máximo 14 dias após o check-out.

Ao seguir estas diretrizes, você pode garantir um processo de transação suave e seguro tanto para você quanto para seus hóspedes, melhorando a experiência de aluguel e protegendo sua propriedade. Por favor, note:  As reservas do Airbnb são protegidas pelo  AirCover , e, portanto, a coleta de um depósito de segurança não é necessária e é proibida pela política do canal.

Esperamos que você ache este guia útil e direto. Obrigado por ser um anfitrião valioso