Como faço para atualizar ou editar as informações do meu anúncio?

O Que Você Pode Atualizar Sozinho

Preços

Temporadas e preços: Edite seus preços noturnos e de fim de semana, incluindo requisitos de estadia mínima, dias de check-in/check-out e disponibilidade.

Descontos para Hóspedes: Configure descontos para oferecer aos seus hóspedes.

Taxas Adicionais: Atualize taxas de limpeza, taxas de turismo, depósitos de segurança e cobranças por hóspedes extras por noite.

Informações Gerais

Detalhes da Propriedade: Altere o tipo de propriedade, o número de hóspedes que ela pode acomodar de acordo com sua licença. 

Horários de Check-in e Check-out: Personalize os horários de check-in e check-out da sua propriedade. Esses são os horários em que você garante que alguém estará presente ou que uma caixa de segurança estará disponível para receber os hóspedes, sem custo adicional.

Aviso Prévio: A quantidade mínima de tempo de antecedência que os hóspedes devem reservar sua estadia na sua propriedade. Você pode escolher entre as opções disponíveis, que variam de 'Mesmo dia até às 15h' a 'Até 3 dias antes' do check-in.

Comodidades

Editar serviços: Adicione ou atualize as comodidades da sua propriedade, como WiFi, piscina, roupas de cama, toalhas, acesso a animais de estimação e eletrodomésticos. Observe que, para uma comodidade ser marcada como disponível, ela deve ser oferecida o tempo todo e sem custo adicional. Se não for o caso, você pode apenas mencioná-la na descrição.

Arranjos de Dormir

Quartos: Modifique o número de quartos e camas disponíveis. Ao configurar os quartos, considere sempre as regulamentações locais relevantes (por exemplo, requisitos para um quarto fechado, a presença de uma janela e uma área mínima definida).

Informações de Chegada

Detalhes do Check-in: Atualize quem é responsável pelo check-in. Certifique-se de notificar qualquer hóspede com reservas existentes sobre essas mudanças.

Políticas de Cancelamento

Definir ou Modificar Políticas de Cancelamento: Você pode ajustar sua política de cancelamento para novas reservas. Apenas tenha em mente que quaisquer mudanças só se aplicarão a reservas futuras, não a reservas que já foram feitas.

Colaboradores

Adicionar um Colaborador: Você pode adicionar alguém para ajudá-lo a gerenciar seu anúncio, dando a essa pessoa acesso à sua conta.

iCal e Sincronização de Calendário

Sincronize Seu Calendário: Se sua propriedade estiver listada em outra plataforma de reservas, você deve sincronizar seus calendários para evitar reservas duplicadas.

Informações de Contato

Atualizar Detalhes de Contato: Se você alterar suas informações de contato, e elas corresponderem aos detalhes da pessoa responsável pelo check-in, não se esqueça de atualizar a seção “Informações de Chegada do Hóspede” também. Informe qualquer hóspede com reservas existentes sobre a mudança.

Categorias que só podem ser atualizadas com a ajuda da nossa equipe da Holidu

Descrição:

Se você gostaria de modificar sua descrição, pode nos contatar através do formulário de contato na sua conta Holidu. Na seção Mais - Contato, você encontrará o formulário de contato no qual você pode especificar as modificações que deseja fazer. Certifique-se de incluir o número de identificação da propriedade cuja descrição você deseja editar.

Localização e Endereço:

Se você precisar mudar a localização ou o endereço da sua propriedade, entre em contato conosco através do formulário de contato na sua conta Holidu, encontrado na seção 'Mais' > 'Contatos.' Certifique-se de incluir o número de identificação da sua propriedade e uma breve descrição do seu pedido.

Fotos:

Para modificar suas fotos (incluindo a foto principal, adicionar/remover fotos ou solicitar uma nova sessão de fotos), entre em contato com nossa equipe de fotos pelo photography@holidu.com. Lembre-se de incluir o número de identificação da sua propriedade e as mudanças que você gostaria de solicitar.