Onde você pode ver suas faturas?

Como anfitrião valorizado, é importante acompanhar as suas faturas. Eis como pode visualizar e descarregar as mesmas:

Passos para ver e descarregar as suas faturas:

1. Aceder ao Menu: Clique em "Mais" para exibir as opções do menu.
2. Navegar até às Faturas: Selecione "Faturas" no menu.
3. Filtrar por ID de Reserva (Opcional): Utilize o filtro de ID de Reserva para localizar faturas específicas.
4. Aplicar Filtros de Data: Clique em "Filtros" e escolha o período específico que pretende rever.
5. Descarregar em Massa: Depois de aplicar os seus filtros, clique em "Descarregar em massa" para descarregar as faturas selecionadas.

Ao seguir estes passos, pode aceder e gerir facilmente as suas faturas. Se encontrar algum problema ou tiver mais dúvidas, não hesite em contactar-nos para obter assistência.

Notas Importantes:

• Acesso ao Email Primário: Apenas o email primário associado à sua conta pode aceder às secções de faturas e pagamentos. Os colaboradores não têm este acesso.
• Limitações de Descarga em Massa: A descarga em massa está disponível apenas através de um navegador web; não é suportada em dispositivos móveis ou na app.
• Seleção do Intervalo de Datas: Antes de iniciar uma descarga em massa, selecione o intervalo de datas para as faturas que pretende descarregar. Note que isto se aplica às datas em que as faturas foram emitidas. O intervalo entre as datas "De" e "Até" não pode exceder 12 meses.
• Cancelamentos de Faturas: As faturas rotuladas como "Cancelamento da fatura anterior" não são descarregáveis. Por exemplo, se tiver quatro faturas e uma for um cancelamento, apenas as restantes três estarão disponíveis para descarregar.

Se tiver alguma dúvida sobre a sua fatura, não hesite em submeter um pedido. Estamos aqui para ajudar e felizes em apoiá-lo!