Qual é a comissão que a Holidu cobra por reserva?

Quando você recebe uma nova reserva através da Holidu, uma fatura de comissão é gerada automaticamente e adicionada à sua conta. Esta fatura serve como um documento legal detalhando as comissões associadas à reserva. Aqui está uma explicação simples:

Taxa de Canal de Distribuição

O que é?

• Esta é a comissão cobrada pela plataforma de reservas (também conhecida como canal de distribuição) onde o hóspede reservou sua propriedade.

Como é calculada?

• A taxa de canal de distribuição está incluída no preço total da reserva pago pelo hóspede.

Taxa de Processamento

O que é?

• Esta taxa cobre o processamento de pagamentos e o atendimento ao cliente.

Como é calculada?

• Entre 2,5% e 3,5% da taxa de processamento é adicionada ao preço configurado da sua propriedade. Este custo já está incluído no preço da reserva pago pelo hóspede.

Comissão da Holidu

O que é?

• Esta é a comissão da Holidu conforme seu acordo conosco.

Como é calculada?

• A comissão é baseada na tarifa noturna que você definiu em sua conta Holidu. Você pode revisar seu acordo a qualquer momento clicando aqui

Imposto sobre Valor Agregado (IVA)

• Dependendo do seu status de IVA, sua fatura pode incluir cobranças de IVA. Para mais detalhes, por favor verifique aqui

Se você tiver alguma dúvida sobre sua fatura, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e felizes em apoiar você!