Quando você receberá seu pagamento por uma reserva?

Você receberá seu pagamento com base em se você é um novo anfitrião ou um anfitrião existente. O momento do pagamento depende de qual categoria você se enquadra.

Novos Anfitriões

Como um novo anfitrião, seu primeiro pagamento será processado 24 horas após o check-in do seu hóspede. Esse atraso inicial ajuda a garantir uma transação segura. Dependendo do seu banco, pode levar alguns dias úteis adicionais para que os fundos apareçam em sua conta.

Algumas Coisas para Lembrar:

• Seu primeiro pagamento pode levar até 4 dias úteis para chegar, dependendo do tempo de processamento do seu banco.
• Se você tiver várias reservas, seu primeiro pagamento incluirá todas as estadias concluídas até aquela data.
• Pagamentos futuros seguirão o cronograma padrão para anfitriões existentes.

Anfitriões Existentes

Uma vez que você tenha recebido seu primeiro pagamento, todos os pagamentos futuros seguirão o cronograma padrão de pagamento:

• Os pagamentos são iniciados dois dias úteis antes do check-in.
• O tempo que leva para os fundos aparecerem em sua conta depende do seu banco e do método de pagamento escolhido.
• Normalmente, você deve receber os fundos dentro de 2 a 4 dias úteis.

Como Você Pode Verificar o Status do Seu Pagamento?

Você pode verificar o status dos seus pagamentos a qualquer momento em sua conta de Anfitrião Holidu na seção de Pagamentos. Aqui, você encontrará detalhes sobre:

• O valor e a data de cada pagamento.
• O status de processamento.
• Quaisquer possíveis atrasos devido ao tempo de processamento do banco ou etapas de verificação.

E se Seu Pagamento Não Chegou?

Se seu pagamento não chegou dentro de 4 dias úteis, você deve:

• Verificar novamente os detalhes da sua conta bancária em sua conta de Anfitrião Holidu para garantir que tudo esteja correto.
• Olhar na seção de Pagamentos para ver o status do pagamento.
• Entrar em contato com seu banco para verificar se há atrasos no processamento.

Se você ainda precisar de ajuda, pode entrar em contato com o Suporte ao Anfitrião Holidu, e teremos o prazer de ajudá-lo.