Como adicionar e configurar um Depósito de Segurança

Um Depósito de Segurança é altamente recomendado para ajudar a cobrir custos que você possa ter devido a danos ou situações inesperadas durante a estadia dos hóspedes.

Começando

1. Faça login na sua Conta Holidu
Acesse sua conta e selecione a propriedade para a qual deseja configurar um Depósito de Segurança. Por favor, tenha em mente que, se você tiver mais de uma propriedade, precisará configurar o depósito para cada uma delas individualmente.

Configurando seu Depósito de Segurança

2. Navegue até Configuração

• No canto superior esquerdo, selecione “Configuração”.
• Clique na seção “Preços”.

3. Configure o Depósito de Segurança

• Role para baixo até “Taxas Adicionais” e selecione “Editar”.
• Uma janela pop-up aparecerá, e você poderá adicionar/modificar seu Depósito de Segurança conforme necessário. Quando terminar, você pode clicar em “Salvar”  para atualizar automaticamente o Depósito de Segurança para sua propriedade.

Considerações Importantes

• Reservas Existentes:
  Reservas feitas antes dessas alterações de configuração não serão afetadas por isso, e você não pode solicitar um valor diferente do valor original que foi configurado no momento em que os hóspedes reservaram.
  
  Ex. se um hóspede reservou sua propriedade enquanto não havia um Depósito de Segurança configurado, você deve honrar essa reserva e não cobrar nenhum valor que você possa ter configurado posteriormente.
  
• Reservas do Airbnb: Para aqueles que usam o Airbnb, o Depósito de Segurança não é aplicável, pois é totalmente gerenciado pelo Airbnb.
  Por favor, note que é estritamente proibido cobrar qualquer depósito de segurança de hóspedes que tenham reservado através do Airbnb.

Esperamos que você ache este guia útil e direto. Obrigado por ser um anfitrião valioso!