Se eu responder ao e-mail da Holidu informando os dados do meu hóspede, meu hóspede receberá?

Quando você responde a um e-mail automático da Holidu, seu hóspede não receberá essa informação. Para garantir que seu hóspede receba sua mensagem, você deve contatá-lo diretamente.

Você pode encontrar facilmente as informações de contato do seu hóspede em duas seções da sua conta de Anfitrião Holidu:

1. Da Seção de Reservas

1. Faça login na sua conta de Anfitrião Holidu: Faça login para anfitriões .
2. Vá para a aba Propriedade e selecione a seção Reservas localizada na parte superior da tela abaixo do nome da sua propriedade.
3. Encontre a reserva que você está interessado e clique nela, uma janela pop-up será aberta com os detalhes da reserva.
4. Role para baixo até a seção Informações do Hóspede, clique em Mostrar detalhes e você encontrará as informações de contato do hóspede.

2. Da Seção de Calendário

1. Faça login na sua conta de Anfitrião Holidu.
2. Clique na aba Propriedade e depois selecione a seção Calendário localizada no canto superior esquerdo abaixo do nome da sua propriedade.
3. Encontre a data de check-in da reserva que você deseja e clique nela, uma janela pop-up será aberta com os detalhes da reserva.
4. Role para baixo até a seção Informações do Hóspede, clique em Mostrar detalhes e você encontrará as informações de contato do hóspede.

Recomendamos entrar em contato com seu hóspede usando um dos métodos de contato que eles forneceram ao fazer a reserva. Isso garante que eles recebam as informações diretamente de você!

Esperamos que você ache este guia útil e direto. Obrigado por ser um anfitrião valioso.