Porque o meu convidado não deixou uma avaliação?

A maioria dos hóspedes não deixam comentários e só deixam pontuações. As pontuações só podem ser deixadas por limpeza, valor e serviço. A pontuação principal é independente das pontuações por categoria. O que significa que pode ter cinco estrelas ou 10 pontos em todas as partes, mas ainda assim ter uma pontuação principal de menos estrelas ou pontos.