Por que não recebi a confirmação da minha reserva de um redirecionamento de reserva do Portal Holidu?
Se você não recebeu a confirmação da sua reserva, não se preocupe. Aqui está o que você precisa saber:
- Tempo de confirmação: Pode levar até 1 a 2 dias úteis para uma reserva ser confirmada. Por favor, aguarde esse período antes de tomar outras providências.
- Reservas redirecionadas: Se você foi redirecionado para uma empresa parceira e concluiu sua reserva diretamente com eles, você só receberá um e-mail de confirmação dessa empresa. Certifique-se de verificar sua pasta de spam se não recebeu o e-mail deles.
- Precisa de mais assistência?Se 48 horas tiverem se passado sem receber qualquer confirmação, entre em contato com o parceiro diretamente.
Seguindo essas orientações e entrando em contato quando necessário, você deve resolver quaisquer problemas relacionados à confirmação da sua reserva.
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