Por que não recebi a confirmação da minha reserva no Booking.com?

Já reservou uma propriedade para as suas férias na Holidu através do Booking.com?

Deve ter recebido dois e-mails, um e-mail de confirmação do Booking.com incluindo a sua referência de reserva de confirmação e o seu PIN (confidencial), deve estar na caixa de entrada de e-mail que registou no Booking.com; e outro e-mail da Holidu, se o seu pagamento foi confirmado, incluindo o seu ID de reserva e os contactos do seu anfitrião.

1. Procure na sua caixa de entrada de e-mail:

• Pasta de recebidos.
• Pasta de spam e lixo eletrónico.

2. Não está lá?:

• Inicie sessão na sua conta Booking.com e vá para a secção "Reservas".
• Encontre a sua referência de reserva.
• Procure na sua caixa de entrada de e-mail com a referência de reserva.

Se não estiver lá, vá a https://www.booking.com/help e solicite que o reenviem para si. Também pode contactar-nos com a opção abaixo, e reenviaremos o nosso e-mail de confirmação.