Sobrecapacidade dos bebés
Tenha em atenção que, se a sua propriedade permitir crianças, todos os canais, excepto o VRBO, permitirão pelo menos 1 bebé acima da capacidade. Um bebé é considerado uma criança com menos de 2 anos de idade.
Infelizmente, isto não é algo que possamos alterar ou adicionar à descrição da sua propriedade, uma vez que estes são os termos e condições dos canais com os quais concordou. A única forma de evitar esta situação é alterar a sua propriedade para "crianças não permitidas", o que pode ser feito indo às suas "comodidades", clicando em "crianças" e assinalando que não são permitidas.
Se pretender cancelar uma reserva devido ao facto de o número de bebés estar acima da capacidade, tenha em conta que isto é considerado um cancelamento por parte do anfitrião, pelo que lhe serão cobradas penalizações de cancelamento por parte dos canais. Para obter mais informações sobre penalizações e cancelamento do anfitrião, clique aqui.
Por favor, tenha em atenção que alguns canais permitem mais do que um bebé acima da capacidade, de acordo com os respectivos termos e condições.
Aqui está uma breve visão geral dos termos e condições de cada canal:
Airbnb:
- A Airbnb considera que as crianças com menos de 2 anos de idade são bebés, a partir dos 2-12 anos são consideradas crianças.
- Se forem permitidas crianças na propriedade, os bebés são sempre gratuitos, enquanto as crianças têm o mesmo preço que os adultos.
- Os hóspedes podem trazer até 5 bebés (com menos de 2 anos de idade) para além da capacidade máxima.
Booking.com:
- Os hóspedes podem trazer 1 bebé (com menos de 2 anos de idade) acima da capacidade máxima.
- Holidu:
- Os bebés com menos de 2 anos são gratuitos, todos os outros contam como um adulto.
- Não há restrições quanto ao número de crianças que os hóspedes podem trazer que exceda a capacidade máxima da propriedade
VRBO:
- Os bebés e as crianças contam como adultos
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